Help

Центр Помощи | BookingRadar

Добро пожаловать в Центр Помощи

Найдите ответы на свои вопросы или свяжитесь с нами для получения дополнительной поддержки.

Часто задаваемые вопросы

Как скачать брошюру?

Чтобы скачать брошюру, найдите кнопку "Скачать PDF-брошюру" на странице тура, введите свой email, и вы получите брошюру на почту.

Где начинается мой тур?

Туры обычно начинаются в отеле в поздний полдень или ранний вечер в день прибытия. Подробности в ваших документах.

Во сколько начинается и заканчивается тур?

Туры либо имеют дни прибытия и отъезда без запланированных мероприятий, либо полные дни приключений, начинающихся утром и заканчивающихся вечером. Подробности в маршруте.

Доступен ли тур, который меня интересует?

Проверьте раздел "Даты и наличие" на странице тура. Если дата не видна, возможно, она еще не запланирована или полностью забронирована.

Как найти дополнительную информацию о туре?

Скачайте брошюру, разверните разделы маршрута и что включено, проверьте раздел FAQ и "Важно знать", и используйте функцию "Задать вопрос" для прямых запросов.

Включены ли трансферы из аэропорта?

Некоторые туры включают бесплатные трансферы в первый и последний дни. Проверьте маршрут и раздел "Что включено" для подробностей.

Включены ли питание?

Большинство туров предоставляют некоторые приемы пищи, в основном ежедневные завтраки. Точные подробности можно найти в разделе "Питание" под вкладкой "Что включено" на странице тура.

Как сделать бронирование на BookingRadar?

Шаги включают проверку наличия, подтверждение дат, добавление путешественников и деталей, выбор проживания и дополнительных услуг, установку оплаты и согласие с условиями.

Как забронировать тур с другом, который бронирует отдельно?

Если бронируете в совместном номере, каждый человек бронирует отдельно, а затем отправляет сообщение оператору для размещения в одном номере. Для отдельного размещения укажите, что вы путешествуете с другом при бронировании.

Могу ли я забронировать несколько приключений подряд?

Проверьте наличие и маршруты, чтобы убедиться, что даты совпадают, а затем забронируйте каждое приключение последовательно.

Где можно посмотреть варианты проживания и цены на апгрейды?

На странице бронирования в разделе "Выбор проживания" вы найдете доступные типы номеров и цены.

Можем ли мы забронировать трехместный номер, если у нас нечетное количество путешественников?

Проверьте наличие трехместных номеров на странице бронирования в разделе "Выбор проживания".

Где можно ознакомиться с политикой отмены перед бронированием?

Политика отмены указана на странице бронирования, а также в разделе "Важно знать" на странице приключения.